Правила возврата стоимости билетов

Возврат стоимости театральных билетов осуществляется только в случае отмены, замены или переноса спектакля на другую дату, объявленную театром.

Возврату подлежит полная стоимость сдаваемого билета. Сдаваемые билеты, включая приобретенные у уполномоченных лиц, партнеров театра, принимаются только в кассе театра в следующем порядке:

• при замене спектакля — до начала представления, но не позднее его начала;
• при отмене — в течение 5 календарных дней с даты отмененного спектакля;
• при переносе спектакля на другую дату — в течение 5 календарных дней с даты перенесенного спектакля.

Возврату подлежит только номинальная стоимость билета, стоимость услуги бронирования и доставки не компенсируется. Билеты, приобретенные по коллективным заявкам за счет средств организаций, подлежат возврату только через эти организации.